I nostri riferimenti

Per qualsiasi necessità puoi scrivere a giovanni.santunione@creasystem.it oppure puoi chiamare il numero telefonico +39 3462245545

Identificazione della propietà
CREA S.P.A.

SEDE LEGALE: Piazzale Luciano Anceschi N.5, 40141 Bologna(BO) Italia

P.IVA: 00314460379

Politica di cancellazione delle prenotazioni

E’ possibile cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 14 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione con un anticipo inferiore a 14 giorni verrà trattenuta una penale del 30%. In caso di cancellazione con un preavviso inferiore a 24h dalla data di check-in verrà trattenuto l’intero importo.

Check-in e Check-out

Dalle 14 alle 19 è possibile effettuare il check-in presso la reception al primo piano dello stabile. Dopo le 19 l’accesso sarà garantito tramite un sofisticato sistema a codice.

Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00 e se i nostri ospiti lo desiderano, è disponibile gratuitamente il servizio di deposito bagagli fino alle 19:00.

Metodi di pagamento

I pagamenti potranno essere effettuati mediante carta di credito.

UGO BASSI APARTMENTS non entrerà mai a conoscenza delle informazioni relative alla carta di credito del Cliente.

La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta, attraverso il portale di prenotazione di Smoobu in cui il Cliente dovrà indicare i dati richiesti dal Sito quali, a titolo esemplificativo, il tipo, numero e data di scadenza della carta di credito e gli ulteriori dati o codici di sicurezza eventualmente richiesti dal soggetto che gestisce la transazione (ad esempio, MasterCard SecureCode e Verified by Visa).

È sempre richiesta l’indicazione di un numero di telefono ove il Cliente possa essere contattato.

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